Zakázky akceptuji, pokud zákazník souhlasí s mými obchodními podmínkami.

Obchodní podmínky – hlavní body

• Po zahájení překladu není možné měnit podklady (výchozí dokumenty), protože by to mělo negativní vliv na cenu a/nebo termín odevzdání zakázky.
• Zahájení překladu je podmíněno uhrazením zálohy ze strany zákazníka.
• Termín odevzdání vyhotovené zakázky se počítá od připsání zálohy na můj účet. Tj. dokud nejsou podmínky zakázky potvrzeny oběma stranami, je termín odevzdání plovoucí, jedná se pouze o dobu potřebnou pro překlad (např. 5 pracovních dní).
• Pokud zákazník není spokojen s výsledným překladem, má právo reklamace vůči mně jako překladateli. Reklamace má odkladný účinek na termín odevzdání překladu, protože musí být nejprve zanalyzována.
• Výsledkem reklamace může být buď opravený překlad (v nově dohodnutém termínu), případně odstoupení od zakázky (jednou nebo druhou stranou).
• V případě vyřešení reklamace odstoupením od zakázky zákazník není povinen uhradit smluvenou odměnu za poskytnuté služby. Překladatel (já) však rovněž není povinen vracet zálohu na překlad, neboť do zakázky vložil svoji práci a svůj čas podle svého nejlepšího vědomí a svědomí. Zákazník není v takovém případě oprávněn dále disponovat provedeným, avšak neakceptovaným překladem, a je povinen všechny jeho kopie zničit (smazat z pevných disků apod.).
• Zákazník i překladatel se snaží reklamace řešit opravením překladu, kdykoliv je to možné. Opravy překladu jdou plně na vrub překladatele.

Než mi zavoláte nebo pošlete email…

Rozmyslete si, prosím, následující:

• Zkuste odhadnout rozsah zakázky (např. statistika „počtu slov“ ve Wordu), pokud mi nemůžete hned poslat výchozí dokument.
• Mou hlavní specializací pro odborné texty jsou informační technologie. Přeložím vám i text o šicích strojích nebo o novém postupu v medicíně, ale cena zakázky může být vyšší dle subjektivní míry exotičnosti tématu.
• Před zahájením překladu musíte mít všechny výchozí dokumenty již aktuálně k dispozici. Nelze je dodávat „dodatečně“ v průběhu zakázky.
• Pokud potřebujete expresní překlad dokumentu většího rozsahu (nad 3 normostrany), tak nevolejte. Velkoobjemové expresní překlady bohužel nenabízím.
• Mým mateřským jazykem je čeština. Provádím tedy jazykovou i stylistickou korekturu překladů do češtiny. Pro překlady do francouzštiny a angličtiny však korekturu neposkytuji.