Příjem a zpracování zakázek
Příjem a průběh překladatelských zakázek
Průběh zakázky:
1. Objednávka (nejlépe e-mailem, popř. telefonicky)
- sdělení předmětu překladu, rozsahu, požadovaného termínu dodání, nabízená cena
- sdělení fakturačních údajů (IČO, DIČ, název firmy, adresa atd.)
2. Potvrzení objednávky
- odsouhlasení rozsahu, požadovaného termínu dodání, nabízené ceny
3. Dodání materiálu k překladu
4. Vypracování překladu
- během vypracování překladu by měl klient počítat s tím, že se na něj překladatel může obracet s dotazy týkajícími se nejasností v textu apod.
5. Dodání překladu (většinou e-mailem, pokud možno, jinak osobně).
6. Fakturace
7. Úhrada faktury v rámci splatnosti (standardně 14 dnů)
Přijímání zakázek a obchodní podmínky
Zakázky přijímám, pokud jsem si jist, že jsem schopen dodat stoprocentní kvalitu, a dále musí klient poskytnout ověřitelné fakturační údaje. U větších zakázek může být požadována záloha předem.
Co si rozmyslet před objednáním služeb
- Ideální je zaslat materiál v elektronické podobě e-mailem. Nevyhýbám se ani tištěným materiálům, zde je již předání materiálu k překladu o něco komplikovanější, např. poštou, mohu se však pochopitelně pro překlad dostavit osobně, popř. sídlo mé kanceláře není žádným tajemstvím.
- Pokud klient doručí materiál v elektronické podobě a navíc editovatelný, překlad se tím výrazně urychlí.
- Co se týče platby, většinou zálohu neinkasuji, bonitu a důvěryhodnost klienta většinou spolehlivě odhadnu. Platí běžná splatnost faktury 14 dnů.
Doporučte Registr překladatelských firem